1. Sprzedaż publikacji realizowana na niniejszej stronie internetowej pod adresem booknet.com.pl prowadzona jest przez: Księgarnia Internetowa "BOOKNET", Jarosław Rozmarynowski, 98-300 Wieluń, ul. Kaliska 12. Pełna nazwa firmy:

Księgarnia internetowa "BOOKNET"
Jarosław Rozmarynowski
98-300 Wieluń, ul. Kaliska 12
Konto: ING BANK ŚLĄSKI O/W-ń
92-1050 1937 1000 0022 9237 7518
NIP 832-000-90-24

2. Księgarnia internetowa "BOOKNET" jest częścią działalności Firmy Księgarnie "GLOBUS" Jarosław Rozmarynowski, w skład której wchodzą trzy księgarnie mieszczące się na terenie województwa łódzkiego - w Wieluniu, przy ulicy Kaliskiej 12 i Plac Legionów 2, oraz w Wieruszowie, przy ulicy Rynek 23.

1 Sklep internetowy booknet.com.pl realizuje zamówienia na terenie Polski złożone przez pełnoletnie osoby fizyczne lub osoby prawne mające swój adres zamieszkania lub siedzibę na terenie Polski oraz na terenie całego świata, pod warunkiem zapłaty z góry za żądaną usługę, tzn. za zamówione publikacje i artykuły oraz za pokrycie kosztów wysyłki firmą kurierską - cennik usług kurierskich zamieszczony jest w dalszej części regulaminu w punkcie 5 - czas realizacji dostawy i opłata za przesyłkę.

2. Przed złożeniem zamówienia konieczne jest założenie konta w Sklepie. Nazwą konta będzie Twój adres mailowy. W tym celu należy wypełnic formularz, zawierający m.in. hasła logowania, miejsce zamieszkania (adres dostawy), NIP (wymagany dla osób i podmiotów chcących uzyskac fakturę VAT zawierającą pełne dane Klienta).

3. Oferta w booknet.com.pl zawiera tytuły aktualnie dostępne na rynku księgarskim oraz tytuły, które z wielu różnych przyczyn (wyczerpanie tytułu - oczekiwanie na dodruk, wydłużony czas na dostępnośc od kontrahentów zewnętrznych, zapowiedzi) są czasowo niedostępne. Dla identyfikacji administrator sklepu wprowadził do każdej pozycji opis o statusie tytułu.

4. W trakcie składania zamówienia Klient może zdefiniowac:
a) Sposób postępowania w przypadku możliwości niepełnej realizacji zamówienia
Zamówienie, po jego potwierdzeniu, zostanie zrealizowane niezależnie od dostępności wszystkich tytułów. Jeśli Klient nie chce, aby zostało zrealizowane zamówienie cząstkowe należy zaznaczyc opcję "Czekam na pełną realizację zamówienia".
b) Sposób dostarczenia przesyłki (odbioru publikacji i/lub artykułów)

• osobiście w księgarni (towar należy odebrac w ciągu 7 dni od chwili potwierdzenia realizacji zamówienia przez booknet.com.pl);
• przesyłką pocztową;
• przesyłką kurierską.

c) Forma płatności
Klient może wybrac następujące formy płatności za zamówione publikacje i/lub towary:

• gotówką, przy odbiorze w księgarni;
• przy odbiorze przesyłki: należnośc pobiera listonosz lub kurier, lub bezpośrednio na miejscu w firmie świadczącej usługę kurierską;
• za pomocą terminala POLCARD - bezpieczne zakupy w Internecie;
• przelewem bankowym na konto nr 92-1050 1937 1000 0022 9237 7518.

Od wybranego sposobu dostarczenia przesyłki i formy płatności zależy czas realizacji zamówienia.
Płatnośc kartą na stronie jest premiowana dodatkowym 1% rabatowym, liczonym od całości złożonego zamówienia.

1. Złożone zamówienie, przed przyjęciem do realizacji musi byc potwierdzone przez Klienta. Zamówienie uzyskuje status potwierdzonego, gdy:
a) zostanie dokonana transakcja kartą kredytową
b) zostanie potwierdzone dokonanie przelewu (ok. 12-24 godz.)
c) klient dokona potwierdzenia maila wysłanego na podany przez siebie adres internetowy (dotyczy przesyłek bezpośrednich do klienta płatnych za pobraniem lub z odbiorem w księgarni)

2. Brak potwierdzenia ze strony klienta w terminie 2 dni (w przypadku płatności przelewem 3 dni) spowoduje odrzucenie zamówienia.

3. Informacja o realizacji zamówienia oraz historia wcześniej złożonych zamówień jest dostępna również po powtórnym zalogowaniu na swoje konto sklepu internetowego.

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po uzyskaniu jego potwierdzenia.

2. W przypadku zamówień kurierskich potwierdzonych do godz. 12:00 wysyłka zamówień odbywa się tego samego dnia pod warunkiem pełnej kompletacji zamówienia, lub też akceptacji ze strony zamawiającego dotyczącej częściowej realizacji zamówienia.

3. Zamówienia dostarczane pocztą są wysyłane w następnym dniu roboczym pod warunkiem pełnej kompletacji zamówienia, lub też akceptacji ze strony zamawiającego dotyczącej częściowej realizacji zamówienia.

4. Odbiór publikacji w księgarni odbywa się po uprzednim poinformowaniu Klienta (mailem lub telefonicznie przez pracownika booknet.com.pl).

1. Czas realizacji oraz wysokośc dodatkowej opłaty za dostarczenie przesyłki bezpośrednio do klienta zawiera Tabela opłat.

Na terenie Polski:
Przesyłki Pocztą Polską

Przesyłki kurierskie:
STOLICA MESSENGER SERVICE:

1-2 dni powyżej 200 zł 0 zł w dni robocze 200 zł i mniej 15 zł Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do wartości zamówienia.

Na Terenie Europy, poza Polską:

Poza Europą:

2. Wysokośc opłaty do pobrania przez Pocztę Polską oraz Kuriera jest określana po skompletowaniu przesyłki.

3. W przypadku płatności kartą kredytową, po potwierdzeniu zamówienia (dokonaniu autoryzacji transakcji) następuje blokada środków. Pobranie następuje po skompletowaniu przesyłki i wystawieniu faktury, w przypadku niemożności zrealizowania pełnego zamówienia z zablokowanych środków zostanie pobrana tylko należnośc za publikacje przygotowane do wysyłki, pozostała częśc zablokowanej kwoty zostaje odblokowana.

4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia potwierdzonego przelewem, booknet.com.pl dokona zwrotu nadpłaty na konto Klienta.

5. Przy odbiorze publikacji w księgarni opłata odbywa się w księgarni.

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnowac z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób "uszkodzony". Płyty CD, płyty DVD, kasety MC muszą byc zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.

3. Zwracany towar należy dostarczyc do księgarni w której został odebrany lub odsyłac razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z wypełnioną częścią "zwrot" na adres:

Księgarnia internetowa "BOOKNET"
Jarosław Rozmarynowski
98-300 Wieluń, ul. Kaliska 12

Klient odpowiedzialny jest za prawidłowe zabezpieczenie towaru przed uszkodzeniami powstałymi w trakcie przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia lub używania publikacji, zwrot nie zostanie przyjęty. Klient ponosi koszty przesyłki , chyba że powstaną inne ustalenia dotyczące zwrotu.

4. Sprzedający gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien zgłosic reklamacje do księgarni w której towar został odebrany.

2. W przypadku otrzymania przesyłki bezpośrednio pod wskazany adres, reklamacje należy składac bezpośrednio do działu reklamacji booknet.com.pl telefonicznie nr tel. 0502 130 323 w dni robocze w godzinach 8-18 lub e-maile: reklamacje@booknet.com.pl, zwroty@booknet.com.pl

3. W uwzględnionych reklamacjach towar niepełnowartościowy zostanie odebrany na koszt Sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

4. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a w przypadku zwrotów przesyłek bezpośrednich, powstałych z przyczyn Sklepu tj.: wysłania źle skompletowanego zamówienia, wadliwego egzemplarza, koszty wymiany ponosi Sklep, zaś klient w miarę możliwości otrzyma egzemplarz prawidłowy lub pozbawiony wad. Jeśli wymiana publikacji nie będzie możliwa (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), Klient otrzyma zwrot równowartości ceny produktu oraz kosztu dostawy.

1. Klient może zrezygnowac z zamówienia z odbiorem w księgarni
a) telefonicznie - tel. (043)8860850
b) emailem pod adresem mailowym: zwroty@booknet.com.pl

2. Klient nie może anulowac zamówienia z wysyłką bezpośrednią pod wskazany adres po jego potwierdzeniu. Klient jest zobowiązany do jej odebrania.

3. Nieodebrane przesyłki dostarczane bezpośrednio do klienta są rejestrowane. W przypadku złożenia zamówienia przez Klienta, który nie odebrał ostatniej przesyłki pojawi się komunikat informujący o tym klienta przy kolejnym zalogowaniu do Sklepu Internetowego. Klient który raz nie odbierze przesyłki może realizowac odbiór kolejnych zamówień jedynie za wcześniejszą opłatą lub osobiście w Księgarni.

4. Przesyłka nie odebrana z księgarni w ciągu 7 dni może ulec anulowaniu. W celu odebrania przesyłki po 7 dniach należy skontaktowac się wcześniej z Księgarnią.

5. W przypadku konieczności innych ustaleń, klient powinien skontaktowac się z booknet.com.pl, w celu omówienia sposobu realizacji zamówienia.

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

3. Faktura VAT jest wystawiana do każdej wysyłki do klienta (jeśli Klient zamierza wykorzystac fakturę VAT, zobowiązany jest do prawidłowego wypełnienia wszystkich niezbędnych danych, w tym NIP), przy odbiorze towaru w księgarni - na życzenie klienta.

4. Booknet.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkodę lub utratę oczekiwanych korzyści w wyniku nieterminowej realizacji zamówienia, w szczególności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez pocztę i firmy kurierskie.

5. booknet.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za zamówienia dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące adres email oraz hasło Użytkownika bez jego wiedzy.

6. Podstawą jakichkolwiek roszczeń stron wynikających z przepisów prawa, jest paragon fiskalny lub faktura VAT dostarczony(a) Klientowi wraz z zamówionym towarem.

7. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

1. Booknet.com.pl gwarantuje Zamawiającym Ochronę Danych Osobowych. Dane Zamawiających wykorzystywane będą wyłącznie do realizacji zamówień i prowadzenia statystyk sprzedaży, oraz przesyłania materiałów reklamowych.

2. Dane osobowe będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom trzecim zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883). Zalogowanie się na stronach internetowych Sklepu i złożenie zamówienia jest jednoznaczne z wyrażeniem przez Klienta zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

3. Zgodnie z art. 24 ust.1 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne. Ponadto każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.